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Transforming Through Processes Leading Voices on BPM, People and Technology / par Van den Bergh, Joachim. Publication : . XI, 55 p. Disponibilité :  http://dx.doi.org/10.1007/978-3-319-03937-4,

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Business Process Maturity A Comparative Study on a Sample of Business Process Maturity Models / par Van Looy, Amy. Publication : . XIV, 87 p. 11 illus. in color. Disponibilité :  http://dx.doi.org/10.1007/978-3-319-04202-2,

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