IMIST


Manager vraiment par la qualité (notice n° 53290)

000 -LEADER
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001 - CONTROL NUMBER
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003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER
control field IMIST
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020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
International Standard Book Number 9782124656202 (br.)
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency FR-751131015
Description conventions AFNOR
041 0# - LANGUAGE CODE
Language code of text/sound track or separate title fre
082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER
Classification number 658.401 30944
Edition number 23
100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Bellaïche, Michel
Relator code 070
9 (RLIN) 32864
245 10 - TITLE STATEMENT
Title Manager vraiment par la qualité
Medium Texte imprimé
Remainder of title enjeux, méthodes et études de cas
Statement of responsibility, etc Michel Bellaïche
250 ## - EDITION STATEMENT
Edition statement 3e éd. révisée et mise à jour
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. (IMPRINT)
Place of publication, distribution, etc La Plaine-Saint-Denis
Name of publisher, distributor, etc Afnor éditions
Date of publication, distribution, etc DL 2017
Place of manufacture 53-Mayenne
Manufacturer Impr. Jouve
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 1 vol. (XVIII-277 p.)
Other physical details ill.
Dimensions 24 cm
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc À force de confusions et de contresens, la démarche qualité a fini par acquérir une mauvaise réputation… Confusion entre démarche qualité et certification, excès de méthode aboutissant à des « usines à gaz », coûts engendrés… Autant de reproches récurrents auxquels Michel Bellaïche répond point par point, démontrant que bien souvent, ces freins sont dus à une formation insuffisante et à une mauvaise interprétation des textes. Une fois la compétence acquise, les résultats positifs ne tardent pas à se faire sentir, surtout si l'on considère qu'après tout, la fameuse démarche « processus » est essentiellement une question de bon sens. Dans cette nouvelle édition, Michel Bellaïche fait une large place aux modèles qui ont émergé ces dernières années, principalement la démarche Lean et la responsabilité sociétale, et démontre clairement la complémentarité entre qualité, Lean et RSE, aboutissant ainsi à une véritable harmonie profitable à l'entreprise, à ses collaborateurs et à ses clients. Il prend pleinement en compte la nouvelle version 2015 de l'ISO 9001, et en particulier les aspects « partie prenante » et « gestion des risques ». Manager par la qualité, qu'est-ce-que c'est ? Essentiellement s'approprier outils et méthodes de la démarche, la comprendre vraiment et la mettre au service de l'entreprise. Ce livre, riche en retours d'expérience, aidera managers et décideurs à réconcilier qualité et « vraie vie » de l'entreprise.
650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name as entry element Norme ISO 9001
Geographic subdivision France
9 (RLIN) 32941
650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name as entry element Assurance qualité
Geographic subdivision France
9 (RLIN) 4809
650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name as entry element Services
General subdivision Qualité
-- Contrôle
Geographic subdivision France
9 (RLIN) 32942
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Source of classification or shelving scheme
Item type Livre
Exemplaires
Withdrawn status Lost status Source of classification or shelving scheme Damaged status Not for loan Permanent location Current location Date acquired Inventory number Total Checkouts Full call number Barcode Date last seen Price effective from Koha item type
          La bibliothèque des Sciences Juridiques, Economiques et de Gestion La bibliothèque des Sciences Juridiques, Economiques et de Gestion 10/07/2021 30769   658.40130944 BEL 0000000032049 10/07/2021 10/07/2021 Livre
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