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Conflict coaching:

par Jones, Tricia S.
Autres auteurs : Brinkert, Ross.
Publié par : SAGE Publications, Inc ([S.l.]) Détails physiques : 344 p. 23 cm. ISBN :141295083X (paperback) (); 9781412950831 (paperback). Année : 2007
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Conflict Coaching: Conflict Management Strategies and Skills for the Individual defines this growing area of conflict resolution and distinguishes conflict coaching as a stand-alone resolution technique. In a service society where human relationships are central to our professional as well as personal lives, individuals value one-on-one attention to obtain custom solutions for handling important interpersonal communication. The CD-ROM accompanying the book provides numerous resources for instructors, coaches, and other interested readers. �

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