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Crisis communications :

par Fearn-Banks, Kathleen. Collection : Communication series Mention d'édition :fourth edition Publié par : Routledge, (New York :) Détails physiques : xi, 383 pages : illustration; 24 cm. ISBN :9780415880589 (hbk); 0415880580 (hbk); 9780415880596 (pbk); 0415880599 (pbk). Année : 2011
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