Gestion de clientèles
Collection : Tertiaire sup Publié par : Dunod (Paris) Détails physiques : XIII-368 p. ill., couv. ill. en coul. 24 cm ISBN :2100074385 (br.).
Sujet(s) :
Marketing relationnel
--
Manuels d'enseignement supérieur
--
France
|
Relations avec la clientèle
--
Manuels d'enseignement supérieur
--
France
Année : 2004
| Type de document | Site actuel | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres | Réservations |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Livre | La bibliothèque des Sciences Juridiques, Economiques et de Gestion | 658.812 HAM (Parcourir l'étagère) | Disponible | 0000000001847 |
Total des réservations: 0
Survol La bibliothèque des Sciences Juridiques, Economiques et de Gestion Étagères Fermer l'étagère
|
|
|
|
|
|
|
||
| 658.812 ALL Le management de la valeur client | 658.812 CAI Les centres d'appels | 658.812 DES Management de l'expérience client / | 658.812 HAM Gestion de clientèles | 658.812 LAC et̊es-vous vraiment orienté clients ? | 658.812 MAC L'expérience client et son modèle économique : histoires de design, de fabrication et de commercialisation / | 658.812 OWT Delighting your customers : |
La couv. porte en plus : "NRC". NRC = Négociation et relation client
Bibliogr. p. 361. Index


Il n'y a pas de commentaire pour ce document.